全网呼叫中心许可证是经营全国范围内的呼叫中心业务的企业必须要办理的行政许可证,办理全网呼叫中心许可证的部门是工信部,企业需要将办理该证书的相关办理材料提交到该部门,并通过该部门的审核才能取得全网呼叫中心许可证。
如果企业的经营主体或是业务范围等相关内容发生了变更,则需要为全网呼叫中心许可证办理变更。全网呼叫中心许可证变更指的是全网呼叫中心许可证载明事项发生变更,需要向许可证颁发机关提出变更申请。一般常见的全网呼叫中心许可证变更事项包括公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、业务覆盖范围、股东股权、组网方式、经营主体变更等信息。
需要为其持有的全网呼叫中心许可证办理变更的企业应该满足的条件是:
(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;
(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上;
(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);
(4)全网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。