您好，感谢您的咨询。呼叫中心经营许可证是经营呼叫中心业务的企业需要办理的资质，该证书可以根据企业经营范围的不同分为全网呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证，这二者的办理部门是不同的，全网呼叫中心经营许可证是在工信部办理。

办理全网呼叫中心经营许可证的相关材料内容有：

1、业务发展和实施计划研究报告;

2、技术方案研究报告;

3、网络与信息安全保障措施研究报告;

4、公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

5、工商档案查询章程;

6、完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

7、验资报告原件或审计报告;

8、公司主要管理、技术人员身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同;

9、房屋租赁协议、房屋产权证明。

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