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全网呼叫中心许可证是指经营全网呼叫中心业务的企业需要办理的行政许可证书，如果企业所持有的全网呼叫中心许可证中载明事项发生了变更，就需要向许可证颁发机关提出变更申请。目前常见的全网呼叫中心许可证变更事项包括公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、业务覆盖范围、股东股权、组网方式、经营主体变更等信息，全网呼叫中心许可证持证公司应在公司信息变更30日内变更全网呼叫中心许可证。

办理全网呼叫中心许可证变更时需要具备的条件有：

(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;

(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上;

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);

(4)全网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。

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