传真存储转发的工作过程为：发方传真机通过电话网进入传真工作站，传真工作站对来自传真机上的信号进行处理，然后通过X.25分组网或通过专线将传真文件发往传真存储转发信箱。由于传真是通过公用数据网传送的，采用用于公用数据网的四类传真机，可直接与主存储机互连。传真存储转发信箱通过X.25网或高速数字专线与远端传真存储转发信箱互连,以实现远程传真的交换和转发。传真通过收方网上的传真工作站和电话网，送达收方用户传真机。