呼叫中心牌照在备案的办理过程中，是需要准备在当地开展业务的书面报告。内容包括：公司在当地设立的分公司或子公司等相应机构的名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等;呼叫中心经营许可证复印件;公司在当地设有分公司或子公司等相应机构的公司批准文件、分公司或子公司的营业执照(复印件)、章程、股权结构等有关材料;在省开展呼叫中心业务的方案等备案材料的。国务院于2月15日公布了今年首批取消和下放的行政审批事项，包括取消64项及18个子项。值得注意的是，此次未涉及去年大幅取消和下放审批事项的发改委，且同日发改委发布了经国务院审改办审核认定的发改委目前保留的25项行政审批事项。