呼叫中心许可证备案的办理主要有两种方法,一种方法是企业自己办理,而另一种方法是委托专业的咨询代理机构进行代理。当然,随着时间的推移越来越多的企业在办理呼叫中心许可证备案的问题上选择了委托专业的咨询代理机构进行代理。
在呼叫中心备案之前,参与备案的公司提前做好备案准备工作,针对工信部公布的近年备案常见问题,有针对性地自查并提前改正。备案过程相关的企业应给积极地配合,并按照国家统计法规的有关要求认真准确填写、在规定时限内提交总部和相应分支机构的备案材料。保证所提交资料的真实性、准确性、完整性。备案合格的和经整改合格的,应在规定时限内及时到部加盖备案印章,并按要求现场出示有关材料。对材料不齐备的,审批单位将不予盖章;发现违规问题的,也是不会批准的。需要注意的一点事,并不是所有的呼叫中心许可证都需要备案,事实上,只有申请全网的呼叫中心许可证才是需要备案的。