呼叫中心许可证年检是每年的1月4号――3月31号,呼叫中心许可证的持有企业需要向通信管理局/工信部提交公司的增值电信业务情况,通信管理局对该公司持呼叫中心许可证的常规性和真实的检查。
呼叫中心许可证年检时的年检材料需要准备以下内容:
(1)呼叫中心经营许可证;
(2)呼叫中心业务开展情况数据;
(3)网络与信息安全情况记录数据;
(4)企业法人营业执照副本;
(5)从事该全网呼叫中心业务的企业分支机构(分公司或子公司)营业执照副本;
(6)年检承诺函。