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我想问下,我公司目前已在运营一个呼叫中心外包的呼入项目,现在申请呼叫中心经营许可证会不会麻烦? 是不是任何组织或个人不得从事电信业务经营活动吗?

更新时间:2015-06-09点击

建议及时申请呼叫中心经营许可证。呼叫中心经营许可证按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证。全网呼叫中心经营许可证的持有者可以在全国范围内开展业务,而地网呼叫中心经营许可证的持有者只能够在省内开展业务。全网呼叫中心经营许可证需要到国家工信部去进行办理,而地网呼叫中心经营许可证需要到省通信管理局进行办理,由于全网呼叫中心经营许可证在取证之后需要进行备案,所以全网呼叫中心经营许可证要比地网呼叫中心经营许可证总的时间要多一些。地网呼叫中心经营许可证通常的办证时间是60个工作日,也就是3个月左右的时间,但是委托专业的咨询代理机构进行代理通常会比正常的时间快一些。

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